Варианты оплаты товара:

·          Наличный расчет — оплата наличными курьеру или в офисе компании.

·          Безналичный расчет — оплата товара физическим или юридическим лицом по выставленным Вам в счете реквизитам.

 

Прием и возврат товара:

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в расходной накладной.

·          Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

·          Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

·          Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарную накладную и кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через сбербанку), заполненный гарантийный талон со штампами.

·          При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.

·          Доставка производится до подъезда, если Вам необходим подъем, это должно быть заранее обговорено при оформлении заказа.

·          Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Иногда (очень редко) встречаются ошибки в описании на сайте, кроме того, производители оставляют за собой право вносить изменения в продукцию, без уведомления.

·          Все основные характеристики указаны в инструкции к товару.

·          Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.

·          При обнаружении скрытых дефектов сообщите об этом в сервисный центр по телефону указанному в гарантийном талоне. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

·          В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. При условии что:

·          Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.

·          Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

·          Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

·          При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»

Предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

·          режим работы: ПН. – ПТ. с 10.00 до 18.00

·          предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свой, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения , другие дефекты, товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)

·          товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара

·          при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования